Tanım
CPL (Cost Per Lead), bir reklam kampanyasına harcanan tutarın o kampanyadan gelen lead sayısına bölünmesidir. Örneğin 1.000 dolarlık harcamadan 100 form geldiyse CPL 10 dolardır. Meta, Google ve TikTok reklam panelleri bu metriği varsayılan olarak gösterir.
CPL hızlı ve kolay okunur; bu yüzden pazarlama ekiplerinin en sık baktığı sayıdır. Ancak yalnızca hunin en üstünü ölçer: lead'in yanıt verip vermediğini, konsültasyona gelip gelmediğini veya tedaviyi satın alıp almadığını söylemez.
Klinikler için neden önemli?
Sağlık turizminde düşük CPL çoğu zaman yanıltıcıdır. Ucuz lead getiren bir kampanya, hiç yanıt vermeyen ya da bütçesi uymayan kişileri topluyor olabilir. CPL'yi tek başına optimize eden klinik, daha çok form ama daha az hasta elde edebilir. CPL'yi hasta başı maliyetle birlikte okumak gerekir.
Örnek
A kampanyası 8 dolar CPL ile 200 lead, B kampanyası 20 dolar CPL ile 80 lead getiriyor. Pipeline verisi A'dan 3, B'den 9 hastanın depozito ödediğini gösteriyor. Kağıt üzerinde pahalı görünen B kampanyası, hasta başına aslında çok daha ucuz.