Reklam bütçenizin hangi kısmının hasta getirdiğini kesin olarak bilin.
Meta, Google ve TikTok'tan gelen her lead; ilk mesajından tedavi planına, depozitodan operasyon gününe kadar kaynağıyla birlikte izlenir. Tıklama başı maliyete değil, hasta başı maliyete bakarsınız.
Bu ay
312 hasta talebi
- Meta Ads%46
- Google%28
- Referans%26
Reklam paneli "lead" der, kasa başka bir şey söyler.
Lead var, hasta yok
Reklam paneli 300 form gösteriyor; kaçının fotoğraf gönderdiğini, kaçının teklif aldığını, kaçının geldiğini kimse bilmiyor.
Kaynak bilgisi WhatsApp'ta kayboluyor
Hasta formdan geldi, sonra danışmanın kişisel WhatsApp'ına geçti. Satış kapandığında hangi kampanyadan geldiği artık belli değil.
Kararlar hisle veriliyor
"Instagram iyi gidiyor" deniyor ama hangi reklam setinin depozito getirdiğini gösteren tek bir tablo yok. Bütçe yanlış yere akıyor.
Her hasta kartında ilk dokunuş ve son dokunuş yazar.
Form, reklam, kampanya ve UTM bilgileri lead oluştuğu anda kişi kaydına işlenir. Hasta aylar sonra operasyona gelse bile o satış, onu getiren reklama bağlı kalır.
- Meta ve TikTok lead formları kaynak bilgisiyle birlikte saniyeler içinde panelde
- İlk ve son atribüsyon: keşfettiren kanal ile kapattıran kanal ayrı görünür
- Web sitesi formlarında UTM ve reklam tıklama kimliği (GCLID/FBCLID) kaydı
Google daha az lead getiriyor ama hastayı daha ucuza getiriyor.
Ucuz lead pahalı hastaya dönüşebilir. Huniyi sonuna kadar görün.
Lead başı maliyet tek başına yanıltır. Pipeline aşamalarınız rapora bağlandığında, her kanalın fotoğraf, tedavi planı, depozito ve operasyon adımlarında ne kadar hasta kaybettiğini görürsünüz. Bütçe kararı, gerçekten gelen hastaya göre verilir.
- Aşama bazında dönüşüm: hangi adımda hasta kaybettiğinizi gösterir
- Harcama verisiyle birlikte hasta başı maliyet ve kaynak bazlı ciro
- Kanal, kampanya ve danışman filtresiyle aynı huniyi farklı açılardan okuma
Lead başı maliyet
€24
Hasta başı maliyet
€277
Klinik sahibinin sorduğu her soruya bir rapor.
Atribüsyon raporu
Kaynak, kampanya ve reklam bazında lead, randevu, kazanılan satış ve ciro.
Meta ve Google Ads raporu
Harcama, lead başı maliyet ve kampanya performansı CRM verisiyle yan yana.
Randevu raporu
Alınan, gelinen ve gelinmeyen konsültasyonlar; danışman ve takvim bazında.
Ekip performansı
Danışman başına konuşma, yanıt hızı, kazanılan fırsat ve dönüşüm oranı.
Arama raporu
Gelen ve giden aramalar, cevapsız çağrılar ve arama kaynakları.
Özel panolar
Yönetici, pazarlama ve satış için ayrı panolar; istediğiniz grafik ve filtreyle.
Üç adımda ölçmeye başlayın.
- 01
Kanalları bağlayın
Facebook, Instagram, TikTok ve Google hesaplarınızı Ayarlar → Entegrasyonlar'dan bağlayın.
- 02
Pipeline'ı tanımlayın
Yeni talep → Fotoğraf alındı → Plan gönderildi → Depozito → Operasyon gibi aşamalarınızı kurun.
- 03
Raporu okuyun
Her hafta kaynak bazında hasta başı maliyeti ve ciroyu görün; bütçeyi kanıtla yönetin.
Sık sorulan sorular
Reklam panelindeki rakamlarla neden farklı çıkıyor?+
Reklam platformları kendi pencere ve modellerine göre sayar. MedicalGrow ise CRM'e gerçekten düşen kişiyi ve o kişinin satış sürecindeki ilerleyişini sayar. İkisi farklı soruları yanıtlar; bütçe kararı için önemli olan ikincisidir.
WhatsApp'tan doğrudan yazan hastanın kaynağı görünür mü?+
Click-to-WhatsApp reklamlarından gelen konuşmalar reklam bilgisiyle birlikte kaydedilir. Organik olarak yazan hastalarda kaynak alanını danışman seçer; böylece raporda boş kaynak kalmaz.
Raporları ekibe e-postayla gönderebilir miyim?+
Evet. Özel raporları belirli aralıklarla e-posta ile paylaşabilir, panoları yalnızca ilgili kullanıcıların görmesini sağlayabilirsiniz.
Danışmanlar tüm raporları görebilir mi?+
Hayır, siz belirlersiniz. Rol ve yetki ayarlarıyla bir danışman yalnızca kendi hastalarını, bir pazarlama sorumlusu yalnızca kampanya raporlarını görebilir. Kullanıcı başı ücret olmadığı için herkese doğru yetkiyle hesap açabilirsiniz.
Operasyon aylar sonra gerçekleşirse satış doğru kampanyaya yazılır mı?+
Evet. Kaynak bilgisi lead oluştuğu anda kişi kaydına işlendiği için, hasta altı ay sonra operasyona gelse de o satış ilk getiren reklama bağlı kalır. Son dokunuş da ayrıca görünür.
Bütçenizi hisle değil, hasta sayısıyla yönetin.
Kullanıcı başı ücret yok. Kurulumda ekibimiz yanınızda.