Hasta takip pipeline'ı

Her hastanın nerede olduğunu, hangi adımın beklediğini bir bakışta görün.

Yeni talepten fotoğraf ve röntgen toplamaya, tedavi planından depozitoya, uçuştan operasyon gününe ve kontrole kadar her hasta tek bir panoda. Satışınız artık Excel'de ya da koordinatörün hafızasında değil.

Pipeline: Saç & Dental — Uluslararası
Yeni talep2

€ 6.700

Lukas Weber

Saç ekimi

DE€ 2.900
Amira Haddad

Rinoplasti

AE€ 3.800
Fotoğraf / röntgen alındı2

€ 10.700

Sarah Mitchell

Saç ekimi

UK€ 3.200
Tom Becker

All-on-4

NL€ 7.500
Bugünkü tablo

Sağlık turizminde satış uzun sürer. Takip edilmeyen hasta sessizce kaybolur.

Excel ve hafıza

Kim fotoğraf gönderdi, kime plan yollandı, kimin depozitosu bekleniyor? Bilgi bir tabloda, bir defterde ve üç kişinin aklında dağınık duruyor.

Plan gönderildi, sonra sessizlik

Tedavi planını alan hasta düşünmek ister. Takip hatırlatması olmadığında haftalar geçer, hasta başka bir kliniğe gider.

Neden kaybettiğinizi bilmiyorsunuz

Fiyat mı, yanıt hızı mı, tarih mi? Kayıp nedeni kaydedilmediğinde aynı hatayı her ay yeniden yaşarsınız.

Sağlık turizmine göre

Aşamalar, sizin hasta yolculuğunuzun birebir karşılığı.

Genel CRM'lerin "teklif-kazanıldı" kalıbı yerine kliniğinizin gerçek sürecini kurun. Kartları sürükleyip bırakarak aşama değiştirin; her aşamada kaç hasta ve kaç euroluk potansiyel olduğu sütunun başında yazar.

  • Yeni talep → İletişime geçildi → Fotoğraf/röntgen alındı → Tedavi planı gönderildi
  • Depozito alındı → Seyahat ayarlandı → Tedavi edildi → Kontrol
  • Sürükle-bırak aşama değişimi; fırsat değeri € (veya istediğiniz para birimi) cinsinden
  • Aşamalar ve adları tamamen size göre düzenlenebilir
Hasta akışı
  • Yeni talep128
  • Fiyat verildi64
  • Rezervasyon21
Özel alanlar

Hasta kartı, sağlık turizminin sorduğu her şeyi bilir.

Tedavi türü, greft veya implant sayısı, planlanan tarih, uçuş, otel, refakatçi, depozito… Özel alanlarla bu bilgileri hasta kartına ekleyin; koordinatör, transfer sorumlusu ve doktor aynı kartı okur.

  • Tedavi ve seyahat için sınırsız özel alan: metin, tarih, liste, sayı, dosya
  • Kart üzerinde aşama ilerlemesi ve sıradaki adım
  • Konuşmalar, randevular ve notlar aynı hasta kaydında

Sarah Mitchell

Birleşik Krallık · EN

€ 3.200

Aşama 5/8 · Depozito alındı

Tedavi
Saç ekimi · 3.500 greft
Tahmini tarih
14.11.2026
Uçuş
LHR → IST
Otel
3 gece · transfer
Refakatçi
1 kişi
Depozito
€ 500 ✓
Sıradaki: transfer bilgisini paylaş
Kayıp nedenleri

Kaybettiğiniz hastadan da öğrenin.

Bir fırsatı kaybedildi olarak işaretlerken nedenini seçin: fiyat, yanıtsızlık, başka klinik, tıbbi uygunluk, tarih. Birkaç ay içinde hangi sorunun en çok hastaya mal olduğunu rakamlarla görürsünüz.

  • Kliniğinize özel kayıp nedeni listesi
  • Kaybedilen hastalar silinmez; yeniden ısınan talepleri tekrar pipeline'a alabilirsiniz
  • Kayıp nedenlerini kaynak ve danışman bazında raporlayın

Son 90 gün

Kayıp nedenleri

örnek veri
  • Fiyat yüksek bulundu34
  • Yanıt vermeyi bıraktı27
  • Başka klinik seçti18
  • Tıbbi olarak uygun değil12
  • Tarihler uymadı9
Daha fazlası

Büyüyen bir kliniğin pipeline'dan beklediği her şey.

Birden fazla pipeline

Dental, saç ekimi ve estetik için ayrı süreçler; ya da yurt içi ve uluslararası hastalar için ayrı panolar.

Değer ve tahmin

Her fırsatın € değeri; aşama bazında toplam potansiyel ve kazanılan ciro.

Filtre ve arama

Ülke, tedavi, kaynak, danışman veya özel alana göre filtreleyip kaydedilmiş görünümler oluşturun.

Sahiplik

Her fırsatın bir sorumlusu vardır; danışman kendi hastalarına, yönetici tüm panoya bakar.

Görevler ve hatırlatmalar

"3 gün sonra planı sor" gibi görevleri fırsata ekleyin; takip unutulmasın.

AI CRM Şefi ile denetim

Aşamada takılan, uzun süredir dokunulmamış fırsatları AI CRM Şefi işaretler.

Nasıl kurulur?

Sürecinizi bir kez tanımlayın, ekip aynı dili konuşsun.

  1. 01

    Aşamaları belirleyin

    Hasta yolculuğunuzu aşamalara bölün; kurulumda ekibimiz sağlık turizmi şablonuyla yardımcı olur.

  2. 02

    Alanları ekleyin

    Tedavi, seyahat ve depozito bilgileri için özel alanları tanımlayın.

  3. 03

    Ekibi çalıştırın

    Danışmanlar kartları sürükleyerek ilerletir, yönetici panoyu ve raporları izler.

Sık sorulan sorular

Aşamaları kendimiz değiştirebilir miyiz?+

Evet. Aşamaların adı, sırası ve sayısı tamamen size aittir. Sayfadaki sekiz aşama, sağlık turizmi kliniklerinde sık kullanılan bir başlangıç şablonudur.

Birden fazla pipeline kurabilir miyiz?+

Evet. Örneğin dental ve saç ekimi için ayrı pipeline'lar kurabilir ya da yurt içi ve uluslararası hastaları ayrı takip edebilirsiniz.

Fırsat değerleri hangi para biriminde?+

Hesabınızın para birimini kurulumda belirlersiniz; uluslararası hastalarla çalışan klinikler genellikle euro kullanır.

Reklamdan gelen lead pipeline'a kendiliğinden düşer mi?+

Meta ve TikTok lead formlarından gelen kişiler panele kaynak bilgisiyle düşer. Bunların hangi pipeline ve aşamada fırsat olarak açılacağını kurulumda ekibimiz yapılandırır.

Mevcut Excel listemizi aktarabilir miyiz?+

Evet. Kişilerinizi CSV ile içe aktarabilirsiniz; geçiş sırasında ekibimiz alan eşleştirmesinde yardımcı olur.

Hiçbir hastayı "plan gönderildi" aşamasında unutmayın.

Kullanıcı başı ücret yok. Kurulumda ekibimiz yanınızda.