Hastalarınız WhatsApp'ta. Artık konuşmaların tamamı da kliniğinizde.
Kliniğinizin WhatsApp hattını MedicalGrow'a iki yoldan biriyle bağlayın: Meta onaylı resmî WhatsApp Business API ya da mevcut numaranızı QR kodla dakikalar içinde bağlayan WADOG. Her mesaj ortak gelen kutusuna düşer, doğru hasta kaydına işlenir.
Hans Müller
çevrimiçi
Resmî WhatsApp Business API
Meta onaylı bağlantı
WADOG · QR bağlantı
Mevcut numaranızla hızlı başlangıç
Kliniğin en değerli konuşmaları danışmanların cebinde duruyor.
Kişisel telefonlarda dağınık yazışmalar
Her danışman hastalarla kendi telefonundan yazışıyor. Biri izne çıktığında ya da ayrıldığında, tedavi planları ve fotoğraflar da onunla gidiyor.
Yönetici hiçbir şey göremiyor
Hangi hastaya ne fiyat verildi, kim kaç saattir yanıt bekliyor, hangi konuşma satışa döndü? WhatsApp'ın içine bakmadan bilmek imkânsız.
Kaynak ve geçmiş kayboluyor
Reklamdan gelen hasta WhatsApp'a geçtiği anda iz kayboluyor. Satış kapandığında hangi kampanyanın getirdiği artık belli değil.
İhtiyacınıza göre seçin: resmî ve güvenli ya da hızlı ve pratik.
Resmî WhatsApp Business API, Meta onaylı ve uzun vadeli kurumsal kullanım için tasarlanmış yoldur; önerimiz budur. WADOG ise mevcut WhatsApp numaranızı QR kodla okutup dakikalar içinde panele bağlar ve şablon onayı beklemeden başlamanızı sağlar. Ama resmî olmayan bir yöntemdir ve bunu baştan açıkça söylüyoruz.
- Resmî API: ban riski yok, onaylı şablon mesajlar, numara kliniğinize ait
- WADOG: mevcut numaranız, QR ile anında bağlantı, bekleme yok
- Hangisini seçerseniz seçin, mesajlar aynı ortak gelen kutusuna düşer
Kurumsal hat · EN/DE
+44 •••• 2210 · Resmî API
Türkçe hasta hattı
+90 •••• 4471 · WADOG · QR
Yeni numara bağla (QR)
- 1. WhatsApp'ı açın
- 2. Ayarlar › Bağlı cihazlar
- 3. Cihaz bağla › QR'ı okutun
Resmî API mi, QR bağlantı mı?
İki yöntemin farkını dürüstçe yan yana koyduk.
| Resmî WhatsApp Business API | WADOG (QR bağlantı) | |
|---|---|---|
| Meta onaylı resmî bağlantı | ||
| Kurulum | Meta işletme doğrulaması ve numara kaydı | QR kodu okutun, dakikalar içinde bağlansın |
| Numara kısıtlanma (ban) riski | Yok | Var |
| 24 saat sonra hastaya yeniden yazma | Onaylı şablon mesajla | Serbest, ama sık ve toplu mesaj riski artırır |
| Toplu veya soğuk mesaj | Yalnızca Meta kurallarına uygun, onaylı şablonlarla | Uygun değil |
| Ortak gelen kutusu ve çoklu kullanıcı | ||
| Konuşmalar hasta kaydına bağlı | ||
| En uygun olduğu durum | Büyüyen ekipler, yüksek mesaj hacmi, uzun vade | Hızlı başlangıç, düşük hacim, geçiş dönemi |
WADOG, WhatsApp'ın resmî olmayan bağlantı yöntemini kullanır ve WhatsApp kullanım şartlarıyla uyumlu değildir. Meta numarayı kısıtlayabilir. Bu nedenle ana iş numaranızı riske atmak istemiyorsanız ve ekibiniz büyüyorsa resmî API'yi öneririz.
Kısa bir yol haritası.
Resmî API'yi seçin, eğer…
Birden fazla danışmanla günde onlarca hastaya yazıyorsanız, numaranızın kısıtlanması işinizi durduracaksa ve randevu hatırlatma gibi şablon mesajlara ihtiyacınız varsa.
WADOG ile başlayın, eğer…
Bugün başlamak istiyorsanız, mesaj hacminiz düşükse ve hastalarınız size zaten yazıyorsa. Soğuk listeye mesaj atmayın; riski kabul ederek, ölçülü kullanın.
Önce QR, sonra resmî API
Resmî API başvurunuz ilerlerken WADOG ile çalışmaya başlayabilirsiniz. Onay geldiğinde resmî hatta geçersiniz; hasta kayıtları ve notlar panelde kalır.
Onaylı şablonlarla hastaya doğru zamanda, kurallara uygun ulaşın.
WhatsApp, hastanın son mesajından sonraki 24 saat içinde serbest yazışmaya izin verir. Bu pencere kapandıktan sonra hastaya ancak Meta onaylı şablon mesajlarla ulaşılır: konsültasyon hatırlatması, tedavi planı bildirimi, transfer bilgisi. Resmî API ile bu şablonlar birden fazla dilde, değişkenlerle kişiselleştirilerek gönderilir.
- Kurumsal numara kliniğe ait; danışman değişse de hat ve geçmiş yerinde kalır
- Meta onaylı bağlantı: ban riski yok, güvenle ölçeklenir
- Birden fazla dilde şablon: İngilizce, Almanca, Fransızca, Arapça…
24 saatlik pencere kapandıktan sonra hastaya yeniden ulaşmanın onaylı yolu.
Her WhatsApp konuşması, doğru hastanın kartında.
Hangi yöntemle bağlanırsanız bağlanın, WhatsApp mesajları Instagram, Facebook ve e-postayla birlikte tek gelen kutusuna düşer. Röntgenler, fotoğraflar ve sesli mesajlar hasta kaydında saklanır. Danışman değişse de konuşma kaldığı yerden devam eder; yönetici her şeyi görür.
- Konuşmaları danışmanlara atayın, iç not bırakın, devredin
- Gönderilen fotoğraf ve belgeler hasta kaydında, Media Storage'da
- Yanıt süreleri raporlanır; AI CRM Şefi bekleyen konuşmaları işaretler
- WHAhmet Y.2dk
Fiyat listesini alabilir miyim?
- INSarah M.11dk
Do you do FUE?
- E-Klinik formu1sa
Yeni talep: Diş tedavisi
Sık sorulan sorular
WADOG kullanırsam numaram kesin kapanır mı?+
Kesin değil, ama risk gerçek. WADOG resmî olmayan bir bağlantı yöntemi olduğu için Meta numarayı kısıtlayabilir. Risk özellikle toplu, sık veya size yazmamış kişilere atılan mesajlarda artar. Hastalarla doğal yazışma için kullanın; ana numaranızı riske atmak istemiyorsanız ayrı bir hat bağlayın ya da resmî API'yi tercih edin.
Resmî API için mevcut numaramı kullanabilir miyim?+
Genellikle evet; numara Meta onay sürecinden geçerek resmî API'ye kaydedilir. Bazı durumlarda yeni bir numara daha pratik olabilir. Kurulumda ekibimiz sizin için en uygun yolu belirler ve süreci yapılandırır.
Resmî API'de mesaj başına ücret var mı?+
Meta, şablon mesajlar için kendi ücretlendirmesini uygular; hastanın başlattığı 24 saatlik pencerede yapılan yazışma farklı değerlendirilir. Güncel koşullar ve MedicalGrow paketleri için fiyatlandırma sayfasına bakabilir ya da ekibimize sorabilirsiniz.
Birden fazla WhatsApp numarası bağlayabilir miyim?+
Evet. Örneğin her dil ekibi için ayrı bir hat bağlayabilirsiniz; mesajlar yine aynı gelen kutusunda, ilgili ekibe atanmış şekilde görünür.
WhatsApp'tan toplu kampanya gönderebilir miyim?+
Evet, resmî API ile. Kişiler ekranında seçtiğiniz hastalara onaylı WhatsApp şablonlarıyla toplu gönderim yapabilir, gönderimi zamanlayabilir ya da gruplara bölerek yayabilirsiniz. Meta'nın kurallarına uyun: yalnızca izin vermiş hastalara yazın. WADOG (QR) ile toplu veya soğuk mesaj göndermeyin; numaranız kısıtlanabilir.
Hasta yazışmaları danışmanın telefonunda değil, kliniğinizde kalsın.
Hangi bağlantının size uygun olduğuna birlikte karar verelim. Kullanıcı başı ücret yok.